Surat Pembaca
Perusahaan Listrik Negara (PLN)

Sudah Bertahun-tahun Tegangan Listrik Selalu Rendah namun Belum ada Solusi dari PLN

Senin, 11 Juli 2022 | 15:15 WIB

Sudah bertahun-tahun tegangan listrik di rumah Ibu saya selalu rendah dan tiba-tiba mati, namun tidak ada perbaikan yang berarti.

Saya sudah mengadukan kepada Pihak Manajemen PLN melalui Facebook dan Layanan Pelanggan sudah kesekian kalinya. Saya pun sudah mengadukannya melalui PLN 123 dengan nomor laporan L1D21VW G5419102402938, J1OEINP E1PA8LL dengan nomor pelanggan 547102807052.

Tegangan Listrik Rata-rata per-hari yaitu 140-160, akibat hal tersebut beberapa alat elektronik di rumah ibu saya mengalami kerusakan, seperti Air Conditioner, Kulkas, TV, dan Lampu-lampu.

Saya sebagai konsumen dari PLN selalu mentaati kewajiban dalam pembayaran tagihan listrik sesuai dengan tagihan dan tidak pernah ada keterlambatan atau tunggakan.

Tolong perhatikan keluhan kami ini, masa sudah bertahun-tahun tidak bisa menyelesaikan masalah ini.

PLN sebagai salah satu perusahaan BUMN besar tolong jaga pelayanannya, harusnya bisa diperiksa secara menyeluruh karena hal ini juga dialami oleh mayoritas di sekitar rumah saya.

Apabila ada komponen atau infrastruktur yang harus diganti untuk antisipasi dropnya tegangan listrik di rumah pelanggan, lantas kenapa tidak pernah diganti ?

Apakah akan menunggu sampai ada yang kebakaran karena korsleting listrik ?

Hargai kami sebagai konsumen yg selalu bayar tepat waktu, jangan tajam ke bawah jika konsumen telat bayar langsung diputus aliran listriknya, tapi tumpul jika diminta pertanggungjawaban dari keluhan konsumen.

Tolong PLN segera memperhatikan komponen-komponen yang sudah tidak layak pakai agar segera diganti, jangan pelit untuk membeli komponen baru, saya sebagai pelanggan berhak mendapatkan pertanggungjawaban dari kerusakan alat-alat ektronik di rumah Ibu saya. (SUC)

Rhonest RoshianHartawan
Jl. Manunggal, Jakarta Timur.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Telkom / IndiHome
Lamanya Penanganan Layanan IndiHome
Bank Mandiri
Bank Mandiri Menagih Transaksi yang Sudah Dibatalkan Merchant
Provider Tri
Sudah Membeli Paket Home Tetapi Kuota Tidak Masuk
PT. KEMBANG SARI BUANA
Pembayaran Tidak Sesuai Dengan yang Dijanjikan
JNT / J&T
Isi Paket Hilang Sebagian, namun Hingga Kini Keluhan Tidak Ditindaklanjuti
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT. Visionet Internasional (OVO)
Cashback Penyesuaian OVO Point Tidak Diterima Dengan Alasan Kuota Promo Mencapai Limit
Divisi Kartu Kredit UOB Indonesia
Belum Terima dan Aktifkan Kartu Kredit UOB, Namun Tagihan Iuran Tahunan Sudah Muncul
Bank CIMB NIAGA
KPR Lunas, Dana Deposit Selama 15 Tahun Belum Cair
IKEA
Beli Barang di Online Store IKEA, Sudah Satu Bulan Barang Tidak Kunjung Tiba
Permata Bank Divisi Kartu Kredit
Kinerja Divisi Kartu Kredit Bank Permata Tidak Profesional
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.