Surat Pembaca
First Media

Daftar Promo Berlangganan dengan Autodebet Kartu Kredit Digital, Ditolak First Media

Sabtu, 10 September 2022 | 21:50 WIB

Pada 6 September 2022, saya melihat promo program berlangganan internet kabel First Media dengan autodebet kartu kredit. Lalu, saya mencoba melakukan pendaftaran dengan menggunakan Kartu Kredit CIMB Niaga.

Setelah diminta mengisi formulir, pihak First Media pada 7 September 2022 mengirimkan formulir persetujuan autodebet kartu kredit.

Namun pada 8 September 2022, pengajuan saya ditolak dengan alasan kartu kredit yang saya pakai adalah kartu digital non fisik sehingga saya diminta untuk mengirimkan kartu kredit fisik.

Akhirnya saya ganti ke kartu kredit fisik dari bank yang sama, yakni CIMB Niaga JCB Precious. Lagi-lagi pengajuan saya ditolak dengan alasan kartu tersebut tidak didukung.

Pihak First Media juga menuduh saya memberikan data kartu fiktif karena kartu kredit saya sifatnya digital.

Namun,  saya tegaskan bahwa kartu tersebut benar-benar ada dan bisa dipakai transaksi dimanapun baik online ataupun offline.

Mudah-mudahan surat ini bisa menjadi pelajaran bagi pelanggan First Media yang lain. (IRA)

Tony Trisno
Komp. Pondok Indah, Kota Batam, Riau
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Dana
Saldo Dana Terpotong Tanpa Persetujuan
Mandiri
Kartu Kredit Mandiri Autodebet Premi Asuransi Tanpa Persetujuan
Tokopedia
Tokopedia Membatalkan Cashback, Meski Pelanggan Tidak Melakukan Kesalahan
Tokopedia
Pembatalan Promo Sepihak Tokopedia dan Diberikan Kembali setelah Penghapusan Akun
PALYJA
Meteran PAM Mati Pelanggan Didenda Rp 62 Juta
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PALYJA
Meteran PAM Mati Pelanggan Didenda Rp 62 Juta
Bukalapak
Kecewa dengan Layanan Bukalapak
Neobank
Top Up Dana ke Neobank Tidak Masuk namun Dana Sudah Terpotong
INDIHOME/TELKOM
Uang Jaminan Berlangganan Indihome yang Tak Kunjung Kembali
NINJA EXPRESS
Komplain Pelayanan Jasa Pengiriman Ninja Xpress
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.