Sudah Satu Bulan Lebih Air Mati, Hingga Kini Belum ada Penanganan

Saya merupakan pelanggan Aetra dengan nomor ID 20038542. Air di lingkungan kami mati sudah satu bulan lebih, saya dan masyarakat sekitar sangat kesusahan terlebih ini di Jakarta dimana sumber air sangat susah.

Saya sudah email ke CS  dan sudah menghubungi contact center setiap hari selama hampir satu bulan, tapi tetap tidak ada respon.

Saya juga sudah membuat laporan melalui media sosial Twitter, namun semua respon hanya menjanjikan follow up, hingga saat ini tidak ada follow up dan tidak ada petugas yang datang.

Tolonglah kami agar air kembali lagi. (SUC)