Pelayanan Iconnet Mengecewakan

Saya baru saja memasang Iconnet pada 5 November 2022. Keeseokan harinya saya dikomplain oleh tetangga yang merasa terganggu karena pemasangan kabel melewati kanopi rumahnya.

Saya langsung menghubungi WA Iconnet di 0811-1200-2123, dan akhirnya saya disuruh menunggu.

Namun hingga saat ini tidak juga ada teknisi yang datang, meski sudah berulang kali saya hubungi baik melalui email, WA, maupun telepon. Semua jawabannya hanya menunggu dan tanpa kepastian.

Berikut nomor tiket laporan saya R26JBT27. Jika masih belum juga ditindaklanjuti, saya berhak melakukan pemutusan berlangganan.

Tolong tanggapannya dari pihak Iconnet. Terima kasih. (IRA)