Surat Pembaca
PT Indonesia Comnets Plus

Buruknya Layanan Perbaikan Iconnet

Kamis, 23 Februari 2023 | 06:35 WIB

Saya merupakan salah satu pelanggan Iconnet dengan ID 11100116XXXX. Sungguh sangat disayangkan begitu buruknya layanan perbaikan yang diberikan oleh Iconnet.

Sebagai informasi, dalam kurun waktu 3 Februari 2023 sampai dengan 23 Februari 2023 gangguan internet yang terjadi tidak dapat terselesaikan dengan baik.

Kami sudah membuat laporan dengan 7 nomor tiket yang berbeda, yakni EMUZWMBT, EMULB8SD, EMULL96D, EMULKHXQ, EMULFF3Y, EMULA54X, EMUL2VJJ.

Hal ini pun sudah di ketahui oleh pihak YLKI dan sempat dikirimkan surat peringatan/email oleh YLKI.

Namun tampaknya tidak cukup untuk membuat pihak Iconnet melakukan perbaikan atas masalah yang kami alami.

Semoga dengan adanya surat pembaca ini dapat direspon sebagaimana mestinya oleh pihak Iconnet. Terima kasih. (IRA)

Muhammad Akbar
Jalan Inpres, Tangerang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BRI
Pembayaran Kartu Kredit BRI Melalui Aplikasi BRImo Tidak Kunjung Diterima
CIMB Niaga
Lambatnya Tanggapan Bank CIMB Niaga Terkait Take Over
Studio Ponsel
Kecewa Terhadap Pelayanan Studio Ponsel
Gubernur Jawa Barat dan Bupati Bogor
Perubahan Golongan Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor Tidak Sesuai Kriteria
Sedayu Indo City PIK 2
Pembatalan Pembangunan Tokyo Sky Tree PIK 2 Tanpa Ada Opsi Pengembalian Dana Tunai
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT. Telkom Indonesia
Kecewa dengan Paket Berlangganan Indihome yang Tidak Sesuai
Asuransi Lifepal
Pengalaman Mengecewakan Membeli Asuransi Lifepal.com
PT Allianz Life Indonesia
Allianz Tidak Membayar Klaim Rawat Inap
Tokio Marine Life Indonesia
Alasan Penolakan Klaim Asuransi Jiwa yang Berubah-ubah Tanpa Bukti Medis
Bank UOB
Denda Tagihan Kartu Kredit Bank UOB Tidak Jelas, Informasi Customer Service Tidak Sesuai dan Plin-plan
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.