Surat Pembaca
PT. Avrist Assurance

Kecewa dengan Pelayanan Avrist

Kamis, 7 Maret 2019 | 12:41 WIB

Saya adalah nasabah Asuransi Avrist. Saya bermaksud membayar premi. Sudah 1 minggu saya mengirimkan dokumen melalui email terkait keperluan pembayaran premi. Akan tetapi, email yang saya kirim belum juga ditanggapi. Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan Asuransi Avrist.

Hendra Mulyana
Apartemen City Park Tower F Lantai 2 No. 9 Cengkareng, Jakarta Barat
PT Avrist Assurnace

Kecewa dengan Pelayanan Avrist

Selasa, 12 Maret 2019 | 15:28 WIB

Sehubungan dengan keluhan Bapak Hendra Mulyana Susanto yang disampaikan melalui surat pembaca Kompas.com pada 7 Maret 2019 berjudul, “Kecewa dengan Pelayanan Avrist”, bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Hendra Mulyana Susanto untuk memberikan klarifikasi terkait dengan keluhan pelayanan konsumen Avrist.

Pada kesempatan ini kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Hendra atas ketidaknyamanan yang beliau alami. Kami sudah menghubungi Bapak Hendra untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dan Bapak Hendra sudah menerima permintaan maaf dan solusi yang kami berikan untuk mempermudah proses pengiriman berkas beliau.

Pada kesempatan ini, kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukkan dari Bapak Hendra untuk kami dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah. Avrist menyediakan Call Center dengan nomor 62 21 5789 8188 dan email customer-service@avrist.com yang dapat dijadikan sarana bagi masyarakat umum sebagai pusat informasi dan pelayanan nasabah.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Ernest Febrianto - Head of Corporate Marketing Communications
Gedung World Trade Centre II, Lt. 8 Jl. Jend. Sudirman Kav 29-31, Jakarta
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media
Surat Pembaca
Lihat Semua
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
XL Center Mall Puri dan XL Axiata Pusat
Kecewa, Buruknya Pelayanan XL Center Mall Puri
Biznet Home
Kecewa dengan Pelayanan Biznet Home Internet
PT Prudential Life Assurance
Kecewa Dengan Proses Reimbursement Prudential yang Tidak Jelas
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.