Surat Pembaca
PT Indosat TBk

Beli Kartu Postpaid Namun Tidak Dapat Digunakan

Selasa, 27 Oktober 2020 | 14:32 WIB

Saya membeli dua kartu postpaid pada Jumat, 23 Oktober 2020 melalui aplikasi Shopee di official IM3 @im3officialindosat seharga Rp 330 ribu. Saat membeli, saya tidak tahu bahwa kartu harus dipilih dan didaftarkan terlebih dahulu.

Indosat juga tanpa ada informasi, langsung mengirimkan kedua kartu tersebut.

Hari ini, Selasa, 27 Oktober 2020, kartu tersebut sudah sampai namun saya tidak bisa mendaftar atau menggunakan kedua kartu tersebut.

Saya sudah berulang kali chat dengan Customer Service Indosat melalui aplikasi Shopee namun tidak ada balasan. Padahal customer service selalu aktif.

Mohon Indosat dapat memberikan saya solusi terkait masalah ini. Terima kasih. (DND)

Yovi
Kp. Lengkong, Sukabumi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai
Surat Pembaca
Lihat Semua
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Shopee Indonesia dan Shopee Express (SPX)
Kecewa dengan Pelayanan Shopee Express