Surat Pembaca
Honda Prospek Motor Indonesia

Kecewa dengan Inden Honda Mobilio RS MT 2021 yang Tidak Kunjung Tiba

Selasa, 25 Mei 2021 | 05:12 WIB

Saya adalah customer Honda Mobil Indonesia, dan sudah melakukan pembayaran dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nomor 04843 per tanggal 8 April 2021, ke dealer Honda Naga Motor yang berlokasi di Mataram.

Namun, sampai sekarang unit yang dijanjikan dengan diskon Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM) sebesar 100% tidak terealisasi dengan janji inden 30 hari.

Bahkan kami harus menerima dengan pahit untuk pindah ke diskon PPnBM sebesar 50% untuk periode Juni.

Itu pun pihak dealer tidak bisa menjanjikan kepastian waktu tiba, hingga memberikan statement unit bisa tiba di bulan Agustus.

Kerugian waktu dan tenaga secara immateri dan kerugian biaya yang tidak terduga secara material harus kami tanggung sebagai keluarga kecil yang mengandalkan 1 (satu) unit mobil sebagai mobilitas kami.

Pertemuan berkali-kali tidak membuahkan hasil, dan seolah-olah pihak dealer melepas tanggung jawab karena bukan kesalahan mereka.

Kami mohon untuk pihak dari ATPM Honda, main dealer Honda di Surabaya untuk membantu penyelesaian ini, serta YLKI, KKI atau lembaga perlindungan konsumen di Indonesia untuk membantu menjadi mediator. Terima kasih. (IRA)

Sonny
Jl. Pesona Wisata, Pagutan Timur, Mataram
Honda Naga Motor

Kecewa dengan Inden Honda Mobilio RS MT 2021 yang Tidak Kunjung Tiba

Jumat, 28 Mei 2021 | 14:22 WIB

Dengan ini, kami ingin menyampaikan bahwa permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik antara Honda Naga Motor dengan Bapak Sonny.

Kami pun ingin menyampaikan permohonan maaf atas miskomunikasi dan ketidaknyamanan tersebut.

Terima kasih. (DND)

Yudi Alfian - SM Honda Naga Motor
Jl. Dr. Sujono KM 3,7 Lingkar Selatan, Mataram, Lombok
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Surat Pembaca
Lihat Semua
Taspen Semarang
Keluhan ke Taspen Semarang yang Tidak Memberikan Informasi Perubahan Rekening
Thai Airways
Thai Airways Menolak Permintaan Konsumen untuk Cash Refund
Bank CIMB Niaga
Tarik Tunai dengan Kartu Kredit Tidak Berhasil, Nasabah Tetap Ditagih Pembayaran
PT.Kumala Cemerlang Abadi (Dealer Wuling Gorontalo)
Sudah Dua Bulan, Pengembalian Uang Tanda Jadi Belum Juga Dikembalikan
halodoc
Sudah Dua Kali Mendaftar Test Lab di Halodoc, Namun Ditolak Tanpa Konfirmasi