Layanan i-Ring Indosat Tanpa Konfirmasi Pelanggan

Setiap bulan saya harus terus berurusan dengan layanan Indosat yang sangat tidak profesional. Kali ini saya harus berurusan dengan layanan i-Ring, lagu-lagu yang secara sepihak dikenakan tanpa konfirmasi persetujuan terlebih dahulu.

Besar biaya yang dipotong dari pulsa adalah sebesar Rp.3.190,- per 7 hari. Bayangkan berapa keuntungan Indosat yang dihasilkan dengan trik seperti ini, bila dikenakan kepada seluruh pelanggannya.

Saya sudah berusaha mencari tahu bagaimanan cara membatalkan layanan ini, baik dengan mencari informasi di internet maupun dengan menghubungi call center yang selalu sibuk.

Mudah-mudahan Indosat bisa bertanggungjawab dan mengembalikan hak yang telah secara paksa diambil dari pelanggannya. Kalau memang tidak bisa terpaksa saya berhenti berlangganan.