TV LG 43UH650T Mengecewakan

Pada akhir tahun lalu saya membeli TV LG 43UH650T, karena percaya bahwa produk LG sudah cukup mumpuni. Terbukti dengan TV LG 32LD460 dan 32LD450 saya sebelumnya hingga saat ini masih cukup baik. Namun setelah saya beli, saya harus kecewa karena pada panel atas baik kiri maupun kanan terdapat bercak hitam yang baru akan nampak jelas jika tayangan pada layar berwarna putih.

Setelah komplain ke service center dan ditangani oleh teknisi, diberikan penjelasan bahwa itu merupakan proyeksi dari lampu LED yang terdapat pada sisi atas dan bawah panel yang jika pun diganti, hasilnya pasti akan tetap sama.

Tapi apakah benar? Saya coba menerima, walaupun dalam hati masih bertanya-tanya. Setelah beberapa bulan, saya merasa kurang nyaman dengan layarnya. pada bulan Agustus, saya kembali menghubungi Aervice Center LG dan akhirnya panel saya pun diganti dengan penjelasan yang sama oleh teknisi. Saya juga melihat benar adanya.

Namun akhirnya setelah saya perhatikan kembali ternyata bercak hitam bukan pada panel atas kiri dan kanan, namun lurus pada posisi kiri dan kanan selebar kira-kira 10 cm, yang mana akan terlihat jelas pada tayangan yang berwarna putih redup.

Hal tersebut sudah saya sampaikan juga ke Service Center LG, namun hingga surat ini diturunkan saya belum dihubungi kembali. Sungguh saya sangat kecewa terhadap TV LG 43UH650T. Padahal sebelumnya saya cukup mengagumi produk dari LG.

* tayang tanggal 19 September 2017