Kartu Kredit BNI Tak Kunjung Diterima

Saya nasabah BNI yang kecewa dengan pelayanan kartu kredit karena sejak bulan September 2017 kartu kredit saya belum juga saya terima. Awal bulan September saya mengajukan kartu kredit Bank BNI melalui proses verifikasi dan kurang lebih akhir bulan September 2017 kartu kredit disetujui dengan jenis mastercard emas dan kartu kredit akan diterima 14 hari kerja sejak tanggal cetak kartu.

Akan tetapi sampai dengan tanggal 1 November 2017 kartu kredit masih belum dikirim. Saya hubungi customer service jawabannya kartu kembali. Kenapa kartu saya bisa kembali padahal rumah dan kantor saya memang benar adanya dan sesuai dengan KTP. Sampai kapan? Tidak dapat dipastikan. Padahal saya nasabah tabungan BNI, kenapa pelayanan BNI bisa seperti ini? Terima kasih.

*tayang tanggal 5 November 2017