Surat Pembaca
BOLT

Proses Refund BOLT Lambat

Rabu, 26 Desember 2018 | 09:31 WIB

Saya melakukan pembatalan berlangganan BOLT dan meminta refund. Saya telah menghubungi Call Center BOLT (1500595) sebanyak tujuh kali. Oleh Customer Service Dara, disetujui untuk full refund per tanggal 23 Oktober 2018 (SLA paling lambat 30 hari).

Customer Service Kendy membuat percepatan laporan refund karena sudah lama belum ada proses lanjutan. Hingga saat ini, hanya dilakukan pengecekan. Apakah saya harus menghubungi hingga 10 kali agar refund terselesaikan ? Mohon tanggapan dan tindak lanjut segera. Terima kasih.

Bayu Endrasasana
Perum Pesona Intiland Blok C1, Sukaresmi, Tanah Sareal, Bogor
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indibiz Telkom
Kecewa dengan Proses Upgrade Layanan Indibiz
Tokopedia
Barang Belum Sampai dan Tokopedia Menunda Proses Refund
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel / Indihome
Layanan Nomor Telepon Kantor Terputus Akibat Upgrade Speed Internet IndiHome
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan