Surat Pembaca
BOLT
Proses Refund BOLT Lambat
Rabu, 26 Desember 2018 | 09:31 WIB
Saya melakukan pembatalan berlangganan BOLT dan meminta refund. Saya telah menghubungi Call Center BOLT (1500595) sebanyak tujuh kali. Oleh Customer Service Dara, disetujui untuk full refund per tanggal 23 Oktober 2018 (SLA paling lambat 30 hari).
Customer Service Kendy membuat percepatan laporan refund karena sudah lama belum ada proses lanjutan. Hingga saat ini, hanya dilakukan pengecekan. Apakah saya harus menghubungi hingga 10 kali agar refund terselesaikan ? Mohon tanggapan dan tindak lanjut segera. Terima kasih.
Perum Pesona Intiland Blok C1, Sukaresmi, Tanah Sareal, Bogor
Kirimkan Surat Anda
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata
Senin, 22 April 2024 | 00:43 WIB
Tokopedia
Sabtu, 20 April 2024 | 14:07 WIB
XL Axiata dan AXIS
Senin, 25 Maret 2024 | 23:52 WIB
Permata Bank
Senin, 25 Maret 2024 | 13:53 WIB
J&T Cargo
Selasa, 19 Maret 2024 | 16:11 WIB
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kamis, 14 Desember 2023 | 15:41 WIB
Lazada Indonesia
Senin, 6 November 2023 | 17:45 WIB
Panin Dai-Ichi Life
Senin, 2 Oktober 2023 | 15:58 WIB
First Media
Jumat, 29 September 2023 | 11:24 WIB
