Tahun 2017 saya datang ke Grapari Telkomsel yang berada di Jampang Kulon untuk mengajukan keluhan sinyal dimana daerah saya hanya dilayani oleh sinyal 2G. Petugas Grapari menginformasikan bahwa keluhan saya akan diteruskan ke tim terkait. Namun sampai saat ini tidak ada konfirmasi apapun.
Padahal area temapt saya tinggal itu strategis, dekat dengan Kantor Desa Citanglar. Saya mengajukan agar sinyal menjadi 3G dan 4G. Tolong tindaklanjut dari Pihak Telkomsel untuk keluhan saya ini. Terima kasih.