Surat Pembaca
Indihome

Proses Upgrade Kecepatan Jaringan Indihome Tidak Dijalankan

Minggu, 10 Februari 2019 | 07:24 WIB

Saya adalah pengguna Indihome. Saya sudah mengajukan kenaikan kecepatan jaringan dari 2 mbps menjadi 10 mbps sejak tanggal 28 Januari 2019. Pihak Indihome menjanjikan proses tesebut akan selesai dalam waktu 3 hari. Akan tetapi, sampai dengan 10 Februari 2019, kecepatan jaringan internet saya tidak mengalami peningkatan. Pihak Indihome pun tidak ada yang menghubungi saya.

Sudah lebih dari 5x saya menghubungi Indihome. Akhirnya, pihak Indihome pun menanggapi kembali. Saya diinformasikan bahwa proses peningkatan kecepatan jaringan akan diselesikan bukan dalam 3 hari melainkan 7 hari. Akan tetapi, sudah lebih dari 7 hari kecepatan jaringan internet sata tidak juga peningkat.

Daud Setiawan Soehandono
Nginden Intan Barat C4/11, RT.001/011, Nginden Jangkungan, Surabaya
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti