Surat Pembaca
maybank indonesia, maybank cilegon

Pelayanan Payah After Sales Maybank Cabang Cilegon

Selasa, 8 November 2022 | 09:27 WIB

Saya merupakan nasabah KPR Maybank cabang Cilegon, sudah berjalan selama hampir 4 tahun tanpa pernah bermasalah pada pembayaran.

Beberapa bulan ini karena suku bunga bank yang terus naik, akhirnya saya mengambil keputusan untuk memindahkan KPR ke bank lain.

Namun begitu akan dipindahkan, baru diinformasikan oleh pihak marketing Maybank cabang Cilegon bahwa SHM belum selesai proses HT, hal tersebut karena notarisnya meninggal dan saat ini baru dalam pengajuan proses HT.

Sebagai informasi saja AJB sudah dilakukan dari tahun 2020, namun dalam 2 tahun proses ini dibiarkan terbengkalai tanpa ada yang follow up, bahkan mungkin tidak akan diketahui jika tidak pernah ada rencana untuk pindah ke bank lain.

Hal ini diperparah lagi dengan komunikasi yang sulit ke pihak marketing Maybank.

Saya memohon bantuan dari pihak Maybank pusat untuk bisa membantu proses ini agar lebih cepat.

Terima kasih. (SUC)

pieter gautama
Perumahan Serang City, Kota serang
PT Bank Maybank Indonesia, Tbk

Pelayanan Payah After Sales Maybank Cabang Cilegon

Kamis, 17 November 2022 | 22:58 WIB

Dengan hormat,

Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Pieter Gautama melalui Kompas.com pada tanggal 8 November 2022 berjudul “Pelayanan Payah After Sales Maybank Cabang Cilegon”.

Menindaklanjuti pengaduan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Pieter Gautama untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Nasabah dapat menerima penjelasan dengan baik dan tetap menjalin hubungan baik yang selama ini telah terjalin.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. (FAP)

Tommy Hersyaputera - Head, Corporate & Brand Communications
Jl. Asia Afrika No.8, RT.1/RW.3, Gelora, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10270
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
JNE
Kecewa Dengan Pelayanan JNE yang Buruk
Wuling Indonesia
Wuling AirEV Tidak Sesuai Spesifikasi yang Dijanjikan
PLN UP3 CIPUTAT
Pelayanan Pengaduan PLN Mengecewakan
Iconnet
Pelayanan Iconnet Mengecewakan
Asus
Layanan Purna Jual Asus Mengecewakan
Tanggapan Lain
Lihat Semua
OCBC dan DANA
Isi DANA dari OCBC, Saldo Tidak Kunjung Masuk
IndiHome
Sulitnya Pengajuan Balik Nama Pelanggan IndiHome
Blibli.com
Beli Token Listrik Tapi Tidak Bisa Dipakai, Blibli Mengecewakan
maybank indonesia, maybank cilegon
Pelayanan Payah After Sales Maybank Cabang Cilegon
IndiHome
IndiHome Membatalkan Sepihak Langganan Channel BeinSport
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.