Pembatalan Sepihak Amar Bank Setelah Tanda Tangan Kontrak
Pada 30 Juli 2021, saya mengajukan pinjaman kepada Tunaiku Amar Bank. Sore hari pihak Amar Bank datang untuk mengambil data saya dan tanda tangan kontrak.
Saya diinformasikan bahwa hari Senin atau Selasa dana akan masuk ke rekening. Namun saat saya cek di aplikasi pada 02 Agustus 2021, pinjaman saya ditolak.
Saya terkejut karena pada Jumat itu, saya sudah tanda tangan kontrak di atas materai, scan KTP, scan sidik jari, dan tanda tangan di mesin sampai foto rumah saya.
Kenapa tiba-tiba pengajuan saya yang awalnya mendapat pinjaman menjadi gagal.
Tanggapan dari Customer Service Amar Bank bahwa tim analis gagal. Padahal di surat kontrak tertulis saya sudah diverifikasi.
Sangat aneh. Biasanya alur pinjaman berupa informasi gagal atau diterima dilakukan sebelum tanda tangan kontrak.
Data-data yang diambil itu sangat penting. Apa jaminannya jika data saya tidak akan disalahgunakan. Saya kecewa kepada Amar Bank Tunaiku. (DND)
