Pelayanan Pengiriman J&T Tidak Memuaskan

Pada tanggal 14 September 2017, saya mengirimkan paket melalui J&T Express dengan nomor resi JS0001736197, namun hingga sekarang paket belum sampai ke pihak penerima. Pihak J&T juga kurang tanggap dalam memberikan pelayanan, hanya jawaban akan ditangani pihak pelayanan keluhan.

Dengan nomor resi ini juga pilihan saya di Shopee drop point ke counter J&T namun ternyata J&T Cikarang pick up ke kantor saya. Malah saya sebagai pihak pengirim diperlakukan tidak sopan oleh pihak J&T CIkarang. Saya minta pertanggung jawaban pihak J&T tentang status kiriman paket saya.