Laporan Pengiriman Barang Belum Ditanggapi

Saya ingin menanyakan perihal nomor resi pengiriman 011010353099817 dan nomor laporan CAS-5267595-H2R9V3 sudah sampai mana investigasinya. Karena hal seperti ini sudah kedua kalinya saya alami. Tolong ditindak lanjuti laporan saya. Sampai saat ini saya masih menjadi pelanggan setia JNE.

Tolong diperbaiki layanan dan pelayananya. Tolong lebih profesional dalam menanggapi setiap klaim dan komplain terkait jasa pelayanan yang kurang memuaskan. Sampai tulisan ini dibuat, saya belum menerima barang kiriman saya. Terima kasih.