Kecewa Saldo Grab-Pay

Akun grab penumpang cahyo.ngiklan@gmail.com milik saya kenapa diblokir? Padahal terdapat saldo Rp.267.800,-. Saya komplain melalui customer service tidak ada etiket baik untuk mengembalikan uang saya. Menurut customer service karena satu email saya, terdaftar dengan beberapa nomor dan itu tidak diperbolehkan.

Saya telepon customer service tidak ditanggapi, menurutnya karena itu kesalahan saya. Kalau memang tidak bisa mendaftarkan lebih dari satu nomor dengan satu email, kenapa tidak diinformasikan saat pertama kali daftar? Kenapa caranya langsung blokir akun penumpang saya yang jelas-jelas terdapat saldo Rp.267.000,-?

*tayang tanggal 12 Oktober 2017