Kecewa Paket Yes JNE
Saya memesan sebuah handphone di Bukalapak tanggal 14 Desember 2017 dengan pengiriman JNE YES. Awalnya proses status tracking berjalan dengan normal tanpa kendala. Namun setelah status tracking berubah menjadi criss and cross saya panik dan langsung menghubungi Call Center JNE.
Saya disuruh menunggu hingga empat hari. Saya kecewa. Bagaimana bisa paket yang seharusnya satu hari sampai tetapi disuruh menunggu empat hari kerja. Percuma saya menggunakan YES kalau disuruh menunggu empat hari.
Apalagi barang yang saya tunggu berupa handphone yang nilainya jutaan. Setiap telepon call center selalu disuruh menunggu dan menunggu tanpa ada kejelasan status paket. Hingga tanggal 17 Desember 2017 paket belum juga diterima.
Seharusnya paket tersebut telah tiba tanggal 15 Desember 2017.
*Tayang tanggal 18 Desember 2017
