Surat Pembaca
Ruparupa.com

Kecewa Transaksi Ruparupa.com

Senin, 5 Maret 2018 | 15:05 WIB

Tanggal 28 Januari 2018 saya memesan barang di Ruparupa.com. Sudah 2 minggu setelah pemesanan tapi barang belum saya terima. Berkali-kali saya menghubungi Ruparupa.com baik melalui email, live chat, maupun telepon namun jawaban yang saya terima hanyalah sekedar janji bahwa akan di-follow up.

Satu bulan setelah pemesanan, pada akhir Februari saya mulai pindahan rumah. Saya khawatir barang diantar ketika rumah sudah kosong. Akan tetapi nomor customer service susah dihubungi dan ketika saya mencoba live chat ternyata tidak tersedia.

Tanggal 5 Maret 2018 saya coba kembali menghubungi lewat telepon, namun tidak dapat terhubung. Sampai lima kali disambungkan ke mailbox. Tolong Ruparupa.com dapat bersikap lebih profesional, baik manajemen maupun customer service. Terima kasih. 

Dian Eka
Jl. Percetakan Negara No. 29, Jakarta Pusat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
AJB Bumiputera
Klaim Asuransi Bumiputera Lima Bulan Belum Cair
Jakartanotebook
Paket Dari Jakartanotebook Tidak Kunjung Tiba
Bank Mandiri
Lambatnya Penanganan Bank Mandiri
Sriwijaya Air
Kecewa dengan Program SJ Travel Pass
Seagate Indonesia
Sangat Mengecewakan Membeli Produk Seagate Backup Plus
Tanggapan Lain
Lihat Semua
XL Axiata
Registrasi XL Prioritas Lambat
Indihome
Pelayanan My Indihome Tidak Profesional
PT. XL Axiata
Proses Aktivasi XL Prioritas Paket Ultima Tidak Wajar
Telkomsel
Kecewa dengan Pembebanan Layanan HOOQ Secara Sepihak
OVO
Cashback Belum Diterima, Akun Malah Diblokir