Surat Pembaca
Ruparupa.com

Kecewa Transaksi Ruparupa.com

Senin, 5 Maret 2018 | 15:05 WIB

Tanggal 28 Januari 2018 saya memesan barang di Ruparupa.com. Sudah 2 minggu setelah pemesanan tapi barang belum saya terima. Berkali-kali saya menghubungi Ruparupa.com baik melalui email, live chat, maupun telepon namun jawaban yang saya terima hanyalah sekedar janji bahwa akan di-follow up.

Satu bulan setelah pemesanan, pada akhir Februari saya mulai pindahan rumah. Saya khawatir barang diantar ketika rumah sudah kosong. Akan tetapi nomor customer service susah dihubungi dan ketika saya mencoba live chat ternyata tidak tersedia.

Tanggal 5 Maret 2018 saya coba kembali menghubungi lewat telepon, namun tidak dapat terhubung. Sampai lima kali disambungkan ke mailbox. Tolong Ruparupa.com dapat bersikap lebih profesional, baik manajemen maupun customer service. Terima kasih. 

Dian Eka
Jl. Percetakan Negara No. 29, Jakarta Pusat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank DBS Indonesia
Mempermainkan Pengajuan Nasabah
Telkomsel
Tertipu Bonus Isi Pulsa Lewat T-cash
Bank Mandiri
Saldo Terdebit, Uang Tidak Keluar
XL
Pelayanan XL Prioritas Sangat Buruk
Bank CIMB Niaga
Pengembalian Dana Belum Diselesaikan
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Bank BNI
Setor Tunai di ATM BNI Bermasalah, Saldo Ditarik Kembali
Permata Bank
Rekening Permata Me Tak Kunjung Aktif
Blibli.com
Tertipu Pembelian iPhone 6S
Bank UOB Indonesia
Tidak Lagi Menjadi Nasabah tapi Masih Ditelepon Penawaran
Telkom - Indihome
Komplain Pelayanan Indihome