Surat Pembaca
Bank BNI

Perbaikan Internet Banking BNI Tak Kunjung Selesai

Jumat, 22 Juni 2018 | 10:49 WIB

Saya adalah nasabah BNI. Tanggal 11 Juni 2018 saya bermaksud menggunakan internet banking untuk mentransfer sejumlah dana, akan tetapi terjadi eror pada nomor token. Saya kontak layanan call BNI dan dijanjikan akan diselesaikan dalam 1x24 jam.

Keesokan harinya, saya coba dan tetap gagal. Saya telepon lagi dan dijanjikan 2x24 jam. Beberapa hari kemudian saya coba internet banking namum tetap gagal dan mereka menjanjikan 7x24 jam.

Setelahnya saya coba kembali, namun tetap gagal. Ketika saya kontak BNI call, mereka hanya bisa menjawab sedang diusahakan. Sebenarnya, berapa lama perbaikan layanan internet BNI, sehingga saya tidak harus telepon terus BNI call? Salam.

Johan Risandi
Jl. Kramat No.9, Rt.04/02, Lubang Buaya, Jakarta Timur
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Tokopedia
Barang Belum Sampai dan Tokopedia Menunda Proses Refund
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai