Surat Pembaca
Blue Bird Taxi

Double Charge Menggunakan Non Tunai (TCASH)

Rabu, 11 Juli 2018 | 17:46 WIB

Saya melakukan perjalanan menggunakan Blue Bird Taxi SAR2134 tanggal 8 Juni 2018 dari Pancoran Mas Depok ke Cilandak Town Square. Argo meter menunjukkan Rp.77.430,-. Namun saya harus membayar charge extra sebesar Rp.154.860. Karena saldo TCASH saya saat itu hanya 120 ribu, terdapat kelebihan charge kurang lebih 40 ribu.

Saya sudah melaporkan melalui email sejak tanggal 10 Juni 2018, namun belum ada refund dari Blue Bird Taxi. Beberapa kali follow up hanya dijawab sedang dalam proses. Karena hal ini juga saya tidak dapat menggunakan TCASH saya karena masih menunggu sampai kasus ini selesai.

Mohon Blue Bird Taxi untuk melakukan penyelesaian atas kelebihan charge pada TCASH saya. 

Parlin Imanuel
Perum Callista Regency Blok C3, Mampang Indah 2, Jalan Nangka, Rangkapan Jaya, Depok
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Dua Bulan Tagihan Masih Menggantung
Bank Mandiri dan Bank CIMB Niaga
Top Up E-Money Gagal, Tabungan di CIMB Niaga Terpotong
Bank CIMB Niaga
Dikecewakan Promosi Tukar Point Xtra CIMB
Tokopedia
Pesanan Tidak Sesuai dengan yang Dibayarkan
Tiket.com
Pengembalian Dana Belum Dikirim
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
Pencairan Dana BNI Simponi Tak Kunjung Datang
Bank BNI
Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai
JNE
Proses Klaim Lama dan Tidak Ada Respon
JNE
Layanan JNE Sangat Mengecewakan
Bank BNI
Permohonan Kenaikan Limit Kartu Kredit BNI Sulit