Surat Pembaca
Blue Bird Taxi

Double Charge Menggunakan Non Tunai (TCASH)

Rabu, 11 Juli 2018 | 17:46 WIB

Saya melakukan perjalanan menggunakan Blue Bird Taxi SAR2134 tanggal 8 Juni 2018 dari Pancoran Mas Depok ke Cilandak Town Square. Argo meter menunjukkan Rp.77.430,-. Namun saya harus membayar charge extra sebesar Rp.154.860. Karena saldo TCASH saya saat itu hanya 120 ribu, terdapat kelebihan charge kurang lebih 40 ribu.

Saya sudah melaporkan melalui email sejak tanggal 10 Juni 2018, namun belum ada refund dari Blue Bird Taxi. Beberapa kali follow up hanya dijawab sedang dalam proses. Karena hal ini juga saya tidak dapat menggunakan TCASH saya karena masih menunggu sampai kasus ini selesai.

Mohon Blue Bird Taxi untuk melakukan penyelesaian atas kelebihan charge pada TCASH saya. 

Parlin Imanuel
Perum Callista Regency Blok C3, Mampang Indah 2, Jalan Nangka, Rangkapan Jaya, Depok
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti