Surat Pembaca
JNT EXPRESS

Resi Tidak Dapat Ditracking

Kamis, 12 Juli 2018 | 14:27 WIB

Pada tanggal 6 Juli 2018 saya sebagai salah satu seller di Shopee mengantarkan paket pesanan dengan resi JNT Express dari shopee nomor JS1768409098 yang berisi satu set baju gamis untuk customer saya dengan tujuan area Slawi, Jawa Tengah. Tanggal 6 Juli 2018, saya mengantarkan paket tersebut ke counter JNT Express di Jl.H.Bosih Wanasari, Cibitung, Bekasi, pada jam antara 19.00-20.00, namun sampai hari ini resi tersebut tidak dapat dilacak.

Saya sudah mendatangi counter JNT tersebut tanggal 7 Juli 2018 untuk menanyakan tracking resi namun saya hanya mendapat jawaban paket sudah dijalankan nanti mau dicek ke gudang. Pada tanggal 10, saya kembali mendatangi counter JNT tersebut dan jawaban hanya akan cek tarik CCTV dari pusat.

Saya juga sudah melakukan pengaduan melalui call center JNT Express ke telepon nomor 021-80661888 ditanggal 9, 10, 12 Juli 2018 namun saya mendapatkan jawaban yang tidak memuaskan yaitu akan diselidiki dan sampai sekarang masih dalam penyelidikan. Saya tunggu itikad baik dari pihak JNT Express.

Yulia Irawati
Jl. Hidup Baru/77, Jakarta Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer
PT XL Axiata
Sinyal 3G dan 4G Hilang, Digantikan Sinyal 2G
Indihome
Survey Robot yang Sangat Mengganggu Privasi
Bank CIMB Niaga
Potongan Biaya pada Tabungan Tiba-Tiba Muncul