Surat Pembaca
Telkom

Puluhan Ribu SMS Berulang

Jumat, 13 Juli 2018 | 12:18 WIB

Pada tanggal 6 Juli, saya mendapatkan SMS notifikasi dari Telkom 109 atas pembayaran tagihan Indihome yang telah terbayarkan. Tetapi SMS yang dikirimkan berulang-ulang kali masuk, hingga dalam satu hari saya bisa mendapatkan balasan ribu sms yang sama. Pada malam harinya saya mencoba telepon ke Telkom 147 untuk meminta bantuan agar SMS yang dikirimkan tidak masuk terus menerus.

Tanggapan dari CS Telkom hanya menanyakan apakah saya berkenaan atau tidak mendapatkan SMS dari Telkom. Hingga saat ini saya masih mendapatkan SMS dari Telkom. Hampir tiap detik dan itu saat menyulitkan saya. Karena baterai HP saya terkuras habis dari 100% hanya dalam waktu 3 jam karena banyaknya SMS yang masuk berulang-ulang kali. Saya harap ada dari pihak Telkom yang bisa menanggapi dan membantu. Terima kasih

Fransisca Oktiviani
Jalan MT Haryono No.18, Rt.13, Balikpapan
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
JNE
Proses Klaim Lama dan Tidak Ada Respon
Best Denki
Kecewa Layanan Best Denki AEON Mall Jakarta Garden City
Air Asia
Uang Tiket Tidak Dikembalikan
JD.ID
Kecewa Pelayanan yang Buruk
HONDA MOBIL
Kecewa dengan Proses Pengembalian Booking Fee
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Bank BNI
Perbaikan Internet Banking BNI Tak Kunjung Selesai
JD.ID
Kecewa Pelayanan yang Buruk
OVO
CS OVO Tidak Solutif, Pelayanan Lambat dan Mengecewakan
Tiket.com
Refund Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan
BFI FINANCE
Sudah 2 Bulan Kontrak BFI Finance Belum Diterima