Puluhan Ribu SMS Berulang
Pada tanggal 6 Juli, saya mendapatkan SMS notifikasi dari Telkom 109 atas pembayaran tagihan Indihome yang telah terbayarkan. Tetapi SMS yang dikirimkan berulang-ulang kali masuk, hingga dalam satu hari saya bisa mendapatkan balasan ribu sms yang sama. Pada malam harinya saya mencoba telepon ke Telkom 147 untuk meminta bantuan agar SMS yang dikirimkan tidak masuk terus menerus.
Tanggapan dari CS Telkom hanya menanyakan apakah saya berkenaan atau tidak mendapatkan SMS dari Telkom. Hingga saat ini saya masih mendapatkan SMS dari Telkom. Hampir tiap detik dan itu saat menyulitkan saya. Karena baterai HP saya terkuras habis dari 100% hanya dalam waktu 3 jam karena banyaknya SMS yang masuk berulang-ulang kali. Saya harap ada dari pihak Telkom yang bisa menanggapi dan membantu. Terima kasih
