Surat Pembaca
Bank BNI

Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai

Senin, 20 Agustus 2018 | 00:07 WIB

Tanggal 23 Maret saya melaporkan gagal transfer yang saya lakukan melalui BNI mobile sebanyak tiga kali sebesar tiga juta rupiah (Pada percobaan keempat, transfer dinyatakan berhasil). Saya laporkan pagi hari tanggal 23 Maret dan minta uang saya segera dikembalikan karena penerima hanya mendapat transferan sebesar satu juta rupiah.

Saya sudah berkali-kali telepon tetapi jawabannya selalu sama masih proses. Apapun itu masalahnya, mengapa Bank BNI tidak dapat mengatasi hal seperti ini. 

Rachmatulloh
Jl.Inspeksi Kali Sunter No.8 Kelapa Gading Barat, Jakarta
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk

Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai

Selasa, 18 September 2018 | 17:36 WIB

Menanggapi keluhan Bapak Rachmatulloh di media online www.kompas.com pada tanggal 20 Agustus 2018 dengan judul "Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai". BNI telah menghubungi Bapak Rachmatulloh untuk mengkonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut. Bapak Rachmatulloh memberikan respon positif dan dapat menerima penjelasan yang disampaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Rachmatulloh untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Kiryanto - Corporate Secretary
Jl. Jenderal Sudirman Kav.1, Jakarta, 10220
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Dua Bulan Tagihan Masih Menggantung
Bank Mandiri dan Bank CIMB Niaga
Top Up E-Money Gagal, Tabungan di CIMB Niaga Terpotong
Bank CIMB Niaga
Dikecewakan Promosi Tukar Point Xtra CIMB
Tokopedia
Pesanan Tidak Sesuai dengan yang Dibayarkan
Tiket.com
Pengembalian Dana Belum Dikirim
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
Pencairan Dana BNI Simponi Tak Kunjung Datang
Bank BNI
Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai
JNE
Proses Klaim Lama dan Tidak Ada Respon
JNE
Layanan JNE Sangat Mengecewakan
Bank BNI
Permohonan Kenaikan Limit Kartu Kredit BNI Sulit