Surat Pembaca
Bank BNI

Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai

Senin, 20 Agustus 2018 | 00:07 WIB

Tanggal 23 Maret saya melaporkan gagal transfer yang saya lakukan melalui BNI mobile sebanyak tiga kali sebesar tiga juta rupiah (Pada percobaan keempat, transfer dinyatakan berhasil). Saya laporkan pagi hari tanggal 23 Maret dan minta uang saya segera dikembalikan karena penerima hanya mendapat transferan sebesar satu juta rupiah.

Saya sudah berkali-kali telepon tetapi jawabannya selalu sama masih proses. Apapun itu masalahnya, mengapa Bank BNI tidak dapat mengatasi hal seperti ini. 

Rachmatulloh
Jl.Inspeksi Kali Sunter No.8 Kelapa Gading Barat, Jakarta
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk

Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai

Selasa, 18 September 2018 | 17:36 WIB

Menanggapi keluhan Bapak Rachmatulloh di media online www.kompas.com pada tanggal 20 Agustus 2018 dengan judul "Hampir 5 Bulan, Laporan Belum Selesai". BNI telah menghubungi Bapak Rachmatulloh untuk mengkonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut. Bapak Rachmatulloh memberikan respon positif dan dapat menerima penjelasan yang disampaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Rachmatulloh untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Kiryanto - Corporate Secretary
Jl. Jenderal Sudirman Kav.1, Jakarta, 10220
Surat Pembaca
Lihat Semua
Ninja Express
Paket via Ninja Express Tak Kunjung Datang
Rosewood Living Furniture
Kecewa dengan Rosewood Living
CBN
Kecewa! CBN Tidak Berkomitmen
JD.ID
Layanan Pengiriman dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan
Telkomsel
Kesalahan Aplikasi MyTelkomsel, Telkomsel Tidak Bertanggung Jawab
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Grab, OVO, dan Mandiri
Pengalaman Buruk Mengisi Saldo OVO di Aplikasi Grab via ATM Mandiri
CIMB NIAGA
Sudah Berganti Tahun, Redeem Poin Xtra CIMB Niaga Belum Juga Terselesaikan
OVO
Kecewa dengan Pelayanan OVO
Bank Negara Indonesia (BNI)
Tarik Tunai Tidak Berhasil, Saldo Berkurang
Bank Danamon
Bank Danamon Tidak Profesional