Surat Pembaca
QOO10

Pencairan Uang Tidak Cepat

Selasa, 2 Oktober 2018 | 15:52 WIB

Bermula pada tanggal 26 September 2018 saya mendapatkan voucher senilai 300 ribu dengan nominal belanja 900 ribu. Saya gunakan untuk membeli Xiaomi Redmi 5A dengan seller Firstindo. Saya harus menunggu kurang lebih tiga hari untuk pengiriman pada tanggal 28 September. Ketika saya cek akun kembali, ternyata barang dinyatakan telah diterima, padahal saya belum menerima barang tersebut.

Pada tanggal 29, kembali saya tanyakan kepada seller. Katanya akan konfirmasi ke pihak q0010. Saya tunggu sampai tanggal 1 Oktober, ternyata barang tidak dikirim oleh seller karena damaged item. Uang saya senilai Rp.1.006.500,- masuk ke QMONEY. Tanggal 2 Oktober pagi harinya, saya coba melakukan penarikan dana dan proses dipenarikan dijadwalkan.

Saya tunggu hingga sore hari, entah kenapa pada menu tidak ada history penarikan dana. Mohon kepada pihak q0010, dimana uang saya? Saya sudah cek saldo dan mutasi rekening yang sesuai saya daftarkan diakun saya, namun tidak ada sampai sekarang. Nominal satu juta sangat berarti bagi saya. Mohon untuk kelanjutanya. Terima kasih

Yogi Yogaswara
Kemanggisan, Rt.001/Rw.012, Palmerah, Jakarta Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
OVO
Top Up via M-Banking BCA, Saldo Tidak Terisi
PDAM Cab Tuasan Medan
Oknum PDAM Cab Tuasan Medan Tidak Sopan dan Tidak Beretika
Tokopedia
Komplain Tokopedia Tdak Ada Solusi
Blibli.com
Proses Refund Merepotkan dan Promo Tidak Dapat Digunakan
Bank Mega
Kartu Kredit Sudah Ditutup, Enam Bulan Kemudian Terima SMS Perubahan Data
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Bank Mandiri dan Bank CIMB Niaga
Top Up E-Money Gagal, Tabungan di CIMB Niaga Terpotong
JD.ID
Dikecewakan Promosi Notebook HP
Standard Chartered Bank
Tidak Ada Pemberitahuan Ketentuan Baru
Tiket.com
Pengembalian Dana Belum Dikirim
Indihome
Kecewa dengan Lambatnya Pelayanan Indihome