Surat Pembaca
J&T Express

Pengiriman Paket Menggunakan J&T Express Tidak Kunjung Diterima

Jumat, 16 November 2018 | 15:30 WIB

Saya membeli barang via Tokopedia tanggal 9 November 2018 dan memilih J&T Express untuk layanan pengirimannya. Saya berharap barang bisa cepat sampai dan bisa segera digunakan.

Namun sampai dengan tanggal 16 November 2018 yakni satu minggu dari waktu pembelian, barang belum saya terima. Saya track statusnya di-hold di gudang J&T Senen sejak tanggal 12 November 2018.

Saya sudah menghubungi call center dan juga komplain via Twitter tapi belum ada progress yang menjanjikan. Pihak CS hanya menjawab standar tanpa ada solusinya. Mohon agar masalah ini segera diselesaikan. Terima kasih

Ardhi
Permata Puri Laguna A6 no 6
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti