Saya melakukan pembelian melalui web Jakartanotebook dengan nomor invoice SI3QI pada tanggal 29 November 2018 dan dijanjikan akan tiba dalam waktu 1-2 hari. Namun hingga hari ini barang tidak kunjung datang. Pihak Jakartanotebook hanya selalu mengatakan dalam proses investigasi. Sungguh mengecewakan respon dari Jakartanotebook yang tidak pernah menghubungi customer dan tidak menunjukan itikad baik untuk bertanggung jawab.