Penipuan Panorama Tours

Sungguh saya merasa tertipu atas penawaran Shore-Ex dari Panorama Tour. Saya sudah melakukan pembayaran sesuai penawaran dari helpdesk Panorama via telepon dan email untuk Shore-Ex Phuket dan Langkawi, untuk New Year Sailing. Saya melakukan transfer sebesar 5.221.000 rupiah pada 18 Desesember 2018. Namun pada 19 Desember 2018, pihak helpdesk Panorama membatalkan Shore-Ex Phuket. 

Pada 20 Desember 2018, dengan tegas saya mengajukan refund atas dana yang sudah saya bayarkan. Namun, hingga 29 Desember 2018 ini tidak ada pengembalian dana. Saya konfirmasi ke pihak helpdesk, tapi informasinya selasu sedang diproses, namun tidak ada progress. Saya merasa tertipu dengan penawaran paket Panoroma Tours dan sangat kecewa telah mengikuti paket Panorama.