Sudah Lebih dari 30 Hari, Pesanan dari JD.ID Belum Juga Dikirimkan

Saya membeli Xiaomi Mijia Vacuum Cup berukuran 500 ml di JD.ID pada tanggal 1 Januari 2019 dengan nomor pesanan 248527922. Barang yang saya beli sudah melewati estimasi penerimaan barang yaitu 30 hari. Sampai dengan tanggal 2 Februari 2019, pesanan saya belum juga dikirimkan.

Bersama dengan surat pembaca ini, saya berharap pihak JD.ID segera mengirimkan pesanan saya.