JNE Tak Kunjung Mengirimkan Paket

Sudah 2x saya mengalami kendala saat menggunakan jasa ekspedisi JNE. Keduanya saya alami ketika hendak mengirimkan paket dengan tujuan yaitu alamat kantor saya.

Kali ini, saya benar-benar merasa kecewa. Paket saya dengan nomor resi 012860014743519 dinyatakan kurir telah ditolak oleh penerima. Penerima yang dimaksud di sini adalah saya pribadi. Padahal, setiap hari Senin – Jumat pukul 08.00 – 17.00 saya selalu ada di kantor. Tidak ada kurir yang datang menyerahkan paket kepada saya. Petugas di kantor saya pun menyatakan tidak ada kurir JNE yang datang. Hingga saat ini, paket tersebut belum juga saya terima. Saya sudah mengajukan komplain dan membuat laporan, namun belum ada tindak lanjutnya. Saya harap pihak JNE segera mengirimkan paket saya.