Surat Pembaca
Indosat

Paket Roaming Indosat Tidak Sesuai

Kamis, 28 Februari 2019 | 14:21 WIB

Pada tanggal 18 Februari saya datang ke Indosat Metropolitan Mall Bekasi menanyakan paket roaming Asia dengan tujuan Hainan (China). Dijelaskan bahwa paket tersebut dapat digunakan di negara tujuan. Tanggal 20 Februari saya membeli paket roaming Asia untuk 5 hari dan dijanjikan akses internet unlimited.

Setibanya di negara tujuan, saya hanya mendapati signal EDGE (2G) di handphone dan tidak bisa register ke signal 4G. Untuk apa paket unlimited internet namun hanya mendapatkan signal 2G.

Terpaksa saya membeli kartu baru di negara tujuan yang membuat saya mengeluarkan biaya dua kali. Semoga konsumen Indosat tidak lagi mengalami kejadian seperti saya.

Heriyanto
Prima Harapan Regency H7 No.11, Bekasi Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Dijanjikan Sehari Sampai, Hingga Kini Belum Ada Informasi
Bank BNI
Tagihan Transaksi Kartu Kredit Terlambat 9 bulan
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer
PT XL Axiata
Sinyal 3G dan 4G Hilang, Digantikan Sinyal 2G