Surat Pembaca
Indosat

Paket Roaming Indosat Tidak Sesuai

Kamis, 28 Februari 2019 | 14:21 WIB

Pada tanggal 18 Februari saya datang ke Indosat Metropolitan Mall Bekasi menanyakan paket roaming Asia dengan tujuan Hainan (China). Dijelaskan bahwa paket tersebut dapat digunakan di negara tujuan. Tanggal 20 Februari saya membeli paket roaming Asia untuk 5 hari dan dijanjikan akses internet unlimited.

Setibanya di negara tujuan, saya hanya mendapati signal EDGE (2G) di handphone dan tidak bisa register ke signal 4G. Untuk apa paket unlimited internet namun hanya mendapatkan signal 2G.

Terpaksa saya membeli kartu baru di negara tujuan yang membuat saya mengeluarkan biaya dua kali. Semoga konsumen Indosat tidak lagi mengalami kejadian seperti saya.

Heriyanto
Prima Harapan Regency H7 No.11, Bekasi Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media