Refund Belum Dikembalikan Selama Dua Bulan

Saya memesan tiket pesawat di Nusatrip.com. Karena Covid-19, perjalanan harus dibatalkan (Air Canada dan American Airlines membatalkan penerbangan). Dua bulan, saya menunggu pengembalian dana (refund) dari Nusatrip.com.

Nusatrip.com menginformasikan bahwa masih menunggu konfirmasi dari dua maskapai tersebut. Namun, saat saya menghubungi Air Canada dan American Airlines, mereka sudah mengembalikan dana ke Nusatrip.com.

Saya tunggu tanggapan dari Nusatrip.com. (DND)