Satu Bulan Belum Menerima Refund KlikIndomaret

Saya melakukan pembelian di KlikIndomaret dengan nomor transaksi 7310108569568xxxx. Pada 30 Mei 2020 transaksi saya dicancel karena stok barang habis. Tetapi, hingga 1 Juli 2020 belum ada refund.

Saya sudah mengirim e-mail, namun hanya direspon akan diproses. Saya pun menelepon call center dan mendapat respon mereka tidak bisa memastikan kapan dana saya akan dikembalikan.

Saya memiliki 2 (dua) transaksi dengan total nominal Rp928,800,- (sembilan ratus dua puluh delapan ribu delapan ratus rupiah)

Semoga kedepannya management dapat menanggapi komplain saya dengan serius. Terima kasih. (VEN)