Rentang waktu yang dijanjikan sangat meleset dari yang ditawarkan, yaitu 24 jam. Padahal saya sudah membayar harga yang cukup mahal, sebesar Rp 1,9 juta. Harapannya, saya dapat mengetahui hasil tes swab secara cepat.
Namun, sampai tulisan ini saya buat, sudah lebih dari 30 jam hasil tes Covid-19 saya belum juga keluar. Sebagai informasi, saya melakukan tes swab pada Kamis, 6 Agustus 2020 pukul 17.00 WIB.
Hari ini, saya datang ke rumah sakit dan menunggu selama 3 jam, namun masih tanpa hasil yang menggembirakan. Ketika saya tanyakan kepada petugas laboratorium hanya dijawab, "Maaf Pak, hasilnya belum keluar dari pusat."
Tidak ada kejelasan, kapan hasil tes swab akan diberikan. Tidak ada tindakan apapun dari petugas laboratorium. (DND)