Buruknya Pelayanan PDAM Tirta Mukti Cianjur
Saya adalah pelanggan PDAM Kota Bunga dengan nomor pelanggan 0508006984. Sudah sejak 3 tahun terakhir, air di Kota Bunga khususnya blok GG4-17 selalu mati. Khususnya pada hari Sabtu dan Minggu.
Ironisnya sumber penyebab permasalahan ini adalah pompa yang mengalami masalah dan sumber mata air yang selalu kecil.
Parahnya petugas teknik hingga kepala PDAM area Kota Bunga terkesan kurang peduli dengan permasalahan yang terus berulang setiap minggu. Bahkan me-reject telepon pada saat pelanggan komplain.
Kami selaku pelanggan yang selalu penuhi kewajiban tanpa terlambat setap bulannya merasa sangat kecewa. Kami merasa tidak dianggap sama sekali.
Apakah petinggi PDAM Tirta Mukti Cianjur dapat mengkaji permasalahan ini, serta bisa mengambil langkah yang dapat menyelesaikan masalah? Terima kasih atas perhatiannya. (IRA)
