Pada 2 November 2020, saya mendapatkan penyambungan PDAM ke rumah saya di area komplek Villa Green Apple Garden tanpa gangguan.
Pada 4 November 2020, terjadi pemotongan pipa PDAM oleh pihak pengelola.
Kemudian, saya mengadukan hal ini ke pihak PDAM. Pihak PDAM menanggapi dengan baik dan tersambung kembali pada 11 November 2020.
Namun pada 4 Desember 2020, terjadi pemotongan pipa PDAM kembali secara sepihak oleh pihak pengelola tanpa pemberitahuan dan maksud yang jelas.
Sampai hari ini pipa tersebut masih terpotong dan air tidak mengalir ke rumah.
Saya meminta pertanggung jawaban pihak pengelola dan kedepannya memberikan pelayanan yang baik ke konsumen dan tidak melakukan tindakan-tindakan yang merugikan.
Terima kasih. (SUC)