Sulitnya Mengurus SKDWNI di Dispendukcapil Sidoarjo
Di masa pandemi ini saya sangat mengapresiasi inisiatif Dispendukcapil Sidoarjo yang meluncurkan aplikasi online Sianter MPP dan hotline.
Sehingga warga tidak perlu datang ke kantor untuk mengurus administrasi penduduk serta Paket Pelayanan Pindah Datang.
Akan tetapi, realita yang saya dapat saat berusaha daftar antrian online adalah sistem selalu penuh. Saat menghubungi hotline juga tidak ada solusi selain diminta mencoba kembali lain waktu.
Berhari-hari saya mencoba baik pagi, siang maupun malam untuk daftar antrian online via Website dan Aplikasi, berharap segera dapat submit dokumen agar secepatnya menjadi warga Sidoarjo.
Namun, jawabannya selalu sama yaitu antrian sudah penuh. Harapan dengan sistem online menjadi mudah ternyata semakin mempersulit warga. Semoga pihak Dispendukcapil Sidorjo segera memberikan solusi.
Terima kasih. (SUC)
