Surat Pembaca
IndiHome

Terima Kasih IndiHome, Untuk Penyelesaian Masalah dan Responnya yang Cepat

Jumat, 12 Maret 2021 | 13:14 WIB

Saya Sunendi (20), dalam dua minggu terakhir terdapat dua kendala yang saya alami di waktu yang berbeda, yakni kendala pada internet rumah dan kendala pada Usee TV.

Internet saya sempat melambat pada 27 Februari 2021, kemudian Usee TV saya juga sempat mengalami kendala di tiga hari berikutnya.

Oleh karena kendala tersebut, maka saya membuat laporan ke layanan konsumen IndiHome.

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada layanan konsumen IndiHome (147) atas kesigapannya dalam menanggapi laporan yang saya buat.

Saya sangat senang dan mengapresiasi pelayanan yang IndiHome berikan kepada saya. Terutama ketika saya melaporkan kendala yang saya hadapi.

Hebatnya, laporan permasalahan yang saya sampaikan dapat diselesaikan tepat di hari saya membuat laporan.

Bahkan penyelesaian masalah pun dilakukan dalam kurun waktu yang singkat, tidak sampai satu jam.

Terima kasih banyak kepada layanan konsumen IndiHome yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik ketika mendapatkan laporan dari pelanggan.

Semoga ke depannya IndiHome tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada setiap penggunanya. (IRA)

Sunendi
Jalan Pekapuran V, Tambora, Jakarta Pusat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
Tokopedia dan ID Express
Ketidakjelasan Pengiriman Barang Melalui ID Express dan Pelayanan Tokopedia
Shopee Indonesia / Shopee Food
Ketidakjelasan Pengembalian Dana yang Terdebit Dua Kali untuk Pemesanan Shopee Food
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
Telkomsel / Indihome
Layanan Nomor Telepon Kantor Terputus Akibat Upgrade Speed Internet IndiHome
Tanggapan Lain
Lihat Semua
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada