Monopoli ISP di Perumahan Serpong Jaya
Saya adalah salah satu warga dari Perumahan Serpong Jaya. Saya sudah menempati rumah sejak Maret 2019.
Pada awal pembelian tidak ada pemberitahuan atau sosialisasi tentang eksklusivitas ISP Telkom IndiHome di Serpong Jaya.
Saya mencoba daftar ke beberapa ISP lain, namun tidak bisa. Setelah ditanya ke salah satu ISP, ternyata mereka belum diberi izin masuk oleh pengelola.
Saya juga sudah menghubungi pengelola, dan dibenarkan adanya kontrak eksklusif dengan Telkom hingga 2023.
Hal ini cukup membuat kecewa, karena saya sebagai penghuni Perumahan Serpong Jaya terjebak dengan satu pilihan ISP saja dan hanya bisa pasrah karena tidak ada pilihan lain.
Semoga dengan surat pembaca ini, pihak pengelola Perumahan Serpong Jaya bisa segera mengizinkan ISP lain untuk masuk, guna menghindari praktik monopoli. (IRA)
