Kecewa Dengan Pelayanan JNE yang Buruk

Saya mengirim paket dokumen melalui JNE dengan nomor resi 010660024349622 pada 18 November 2022 dari Jakarta ke Samarinda, itu adalah dokumen penting yang seharusnya tiba dalam waktu 3 hari, namun hingga saat ini belum sampai dan masih di Jakarta akibat ketidakbecusan manajemen dan operasional JNE dalam pelayanannya.

Saya sudah melapor berkali-kali melalui contact center, email dan Twitter namun tidak ada progress sama sekali dan melihat sosial media juga banyak pelanggan mengeluhkan hal yang sama.

Tolong tindak lanjutnya dan mohon untuk pembaca yang ingin mengirimkan paket untuk berpikir seribu kali sebelum menggunakan JNE agar tidak menyesal di kemudian hari. (FAP)