Apply Kartu Kredit OCBC NISP Lama Sekali
Saya memutuskan untuk mengajukan menjadi nasabah kartu kredit OCBC NISP via online pada tanggal 02 Mei 2017. Kemudian setelah itu ada pihak marketing yang menghubungi saya untuk konfirmasi atas pengajuan saya. Kemudian pada tanggal 26 Mei 2017, saya dihubungi untuk verifikasi data. Setelah itu saya diminta untuk menunggu 7 hari kerja.
Karena tidak ada kabar lagi setelah lebih dari 7 hari kerja, saya coba menghubungi call center 1500999 untuk menanyakan status pengajuan saya. Diinformasikan oleh petugas call center bahwa pengajuan saya masih dalam proses dan belum ada keputusan dari analis. Kemudian saya diminta untuk menunggu maksimal 14 hari kerja.
Setelah 14 hari kerja tidak ada kabar juga, saya kembali menghubungi call center dan masih dalam proses. Kemudian diminta lagi menunggu 30 hari. Lalu hari ini, saya menghubungi lagi dan masih sama belum ada hasil kemudian diminta untuk menunggu sampai akhir bulan ini. Apakah prosedurnya seperti itu? Terima kasih.
Apply Kartu Kredit OCBC NISP Lama Sekali
Menanggapi surat Bapak Endra Firmansyah di Kompas.com yang tayang pada Kamis, 6 Juli 2017 dengan judul “Apply Kartu Kredit OCBC NISP Lama Sekali”, Bank OCBC NISP telah menghubungi Bapak Endra Firmansyah terkait hal tersebut. Berdasarkan keterangan yang disampaikan, Bapak Endra Firmansyah telah menerima dengan baik penjelasan dan solusi yang kami sampaikan.
Bank OCBC NISP terbuka atas setiap masukan dan akan selalu menjaga kepercayaan Bapak Endra Firmansyah maupun segenap nasabah setia Bank OCBC NISP sesuai dengan komitmen kami.
Terima kasih atas kepercayaan Bapak Endra Firmansyah kepada Bank OCBC NISP.
Hormat Kami,
