Kamis, 5 Mei 2016


Index Surat Pembaca


Indosat
Kecewa Layanan Indosat Ooredoo
Kamis, 28 April 2016 | 16:28 WIB

Saya adalah pengguna nomor Indosat. Saya melakukan registrasi myCare di Gerai Indosat Sarinah, dan anehnya saya diberikan oleh customer service yaitu ID myCare default given dari Indosat yang susah sekali untuk diingat.

PT. Astra Honda Motor
Periode Program Ayo ke AHASS Wanita Indonesia Tidak Jelas
Kamis, 28 April 2016 | 15:26 WIB

Awalnya setelah mendengar adanya program Ayo ke AHASS Wanita Indonesia di media sosial dan info dari teman membuat saya tertarik meluangkan waktu untuk servis Vario 125 di Astra Motor Jogja Jl. Magelang pada tanggal 21 April 2016.

Bank CIMB Niaga
Keamanan Data Nasabah CIMB
Rabu, 27 April 2016 | 23:22 WIB

Hari ini rekening tabungan CIMB saya (X-Tra dan ON Account) ludes karena telepon dari oknum tidak bertanggung jawab. 12 April 2016 saya ditelepon oleh marketing CIMB yang menawarkan rekening ON Account dan saya setuju untuk pembukaan rekening tersebut.

Celebrity Fitnes
Celebrity Fitnes Sangat Mengecewakan
Rabu, 27 April 2016 | 22:35 WIB

Buruknya manajemen Celebrity Fitnes sangat mengecewakan! Saya ditagih untuk iuran member padahal saya tidak pernah cek in lagi semenjak Febuari 2016. Saya sudah join lebih dari 1 tahun, dan menurut sales jika sudah lebih 1 tahun berhenti tidak ada kena pinalti, tetapi apa yang terjadi? Tagihan saya terus berjalan dan saya diwajibkan untuk melunasinya.

Batik Air
Pelayanan Crew Batik Air Mengecewakan
Rabu, 27 April 2016 | 15:42 WIB

Hari Minggu malam saya menggunakan layanan business class Batik Air dari Jogja ke Jakarta (CGK) dengan nomor penerbangan ID6367 dengan waktu keberangkatan pukul 20:20. Sekitar jam 19:45 saya sampai Bandara Adi Sutjipto dan mengetahui bahwa pesawat yang akan saya naiki sudah boarding.

Bank BCA
Lembar Tagihan Kartu Kredit Tidak Datang
Rabu, 27 April 2016 | 14:49 WIB

Saya adalah pemilik kartu kredit BCA. Saya sangat kecewa dengan pelayanan BCA dikarenakan bulan ini tagihan kartu kredit tidak kunjung datang. Sehingga dengan terpaksa saya harus membayar tagihan kartu kredit tanggal 27 April 2016 tanpa melihat rincian pemakaian kartu kredit.

Bank UOB
Taktik Jitu Bank UOB
Selasa, 26 April 2016 | 20:49 WIB

Saya pemilik kartu UOB dari 2014. Setelah setahun, saya berniat untuk menutup kartu kredit saya karena annual fee charge yang dikenakan. Bank UOB membantu untuk prosesnya dan dibebaskan annual fee tersebut, dan meminta saya untuk tidak menutupnya.

Sony Mobile Indonesia dan TAM
Tidak Ada Kejelasan Mengenai Garansi atau Perbaikan Unit HP
Selasa, 26 April 2016 | 16:23 WIB

Saya ingin mengadukan mengenai unit Xperia M5 yang telah saya beli pada tanggal 20 Maret yang lalu. Unit ini saya beli di Erafone Megastore Teuku Umar Bali. Setelah 6 hari pemakaian, tanggal 26 malam unit Xperia M5 saya mengalami restart berulang-ulang seperti bootloop tanpa alasan yang jelas.

POS Indonesia
Menunggu Keberadaan Paket Tanpa Kepastian
Selasa, 26 April 2016 | 12:10 WIB

Tanggal 24 Maret 2016, saya melakukan pengiriman paket ke luar negeri menggunakan Pos Indonesia. Dari pegawai Pos mengatakan bahwa paket kurang lebih akan sampai 2-3 minggu ke depan. Awalnya saya berpikir, tidak masalah, dengan harga yang lumayan miring, bisa sampai 2-3 minggu saja sudah cukup oke.

UBER Jakarta
Kecewa dengan Layanan Free Ride Uber
Selasa, 26 April 2016 | 08:42 WIB

Saya sangat kecewa dengan fasilitas free ride dimana billing invoice yang saya terima tidak di potong dengan fasilitas free ride (referal). Kejadiannya tanggal 24 April 2016, saya melakukan pemesanan UBER dimana aplikasi tersebut meminta untuk kode konfirmasi yang dikirimkan ke handphone.




KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.