Minggu, 24 Mei 2015


Index Surat Pembaca


Bank Mandiri
Penukaran Mandiri Fiesta Poin tidak Sesuai yang Dijanjikan
Jumat, 22 Mei 2015 | 17:56 WIB

Saya nasabah Bank Mandiri dan ikut dalam Mandiri Fiesta poin. Pada tanggal 9 April 2015 saya menukarkan poin sebesar 370p untuk ditukarkan dengan pulsa sebesar Rp 25 ribu.Pada tanggal 11 April 2015 kembali saya menukarkan poin sebesar 370p untuk ditukar dengan pulsa sebesar Rp 25 ribu.

Telkomsel
Kecewa dengan Telkomsel
Jumat, 22 Mei 2015 | 14:02 WIB

Pada tanggal 21 Mei 2015 pukul 00 wib seharusnya paket flash mobile data ke 3 saya diperpanjang secara otomatis. Namun kenyataannya tidak krn sistem sedang sibuk. Akhirnya pada pukul 07.43 wib, saya komplain ke cs@telkomsel.co.id dengan nomor tiket 21050521-000037. Dan dijawab akan ditindaklanjuti.

XL Axiata
XL, Tolong Bantu Aktifkan Kartu Saya
Jumat, 22 Mei 2015 | 13:17 WIB

Saya dan keluarga merupakah pelanggan setia XL yang sejak lama menggunakan kartu XL untuk sarana komunikasi. Namun kali ini saya agak kesal dengan XL, beberapa hari ini saya kesulitan mencoba melakukan registrasi kartu XL yang rencananya akan digunakan orang tua saya ke tanah suci.

Bank Mandiri
Penutupan Kartu Kredit Mandiri
Jumat, 22 Mei 2015 | 11:01 WIB

Saya Pemegang kartu kredit Mandiri Gold dengan nomor ****-****-****-4132. Pada tanggal 6 Desember 2014 lalu saya menelepon call center Mandiri untuk melakukan penutupan kartu kredit tersebut.

Bank Mandiri dan Cinema XXI
Janji Palsu Bank Mandiri Terhadap Program Promo Mandiri E Cash
Jumat, 22 Mei 2015 | 10:13 WIB

Saya sebagai pengguna Mandiri E Cash sangat kecewa. Saya rasa Bank Mandiri dan XXI tidak Profesional. Dimana Promo discount 50% berlaku Senin-Kamis, mulai 3 November 2014 – 3 November 2015.

HSBC
Terima Kasih HSBC
Jumat, 22 Mei 2015 | 09:54 WIB

Terkait dengan keluhan saya yang dimuat di inside.kompas.com/suratpembaca/read/47842, saya telah dihubungi oleh Ibu Heny dari HSBC yang telah membantu menyelesaikan keluhan saya tersebut.

TIKI
TIKI Service Sangat Mengecewakan
Jumat, 22 Mei 2015 | 09:52 WIB

Kiriman paket saya tanggal 11 mei 2015 3 paket menuju Surabaya, Waru dan Sidoarjo dinyatakan "hilang" pada tanggal 20 Mei 2015 karena kemalingan ketika dibawa dari Juanda menuju Tiki. Yang dikeluhkan sepanjang proses follow up paket tersebut

Bank Danamon
Promo Bank Danamon Menjebak (Bagian 2)
Jumat, 22 Mei 2015 | 09:51 WIB

Mengacu pada surat pembaca tentang promo Bank Danamon yang menjebak tanggal 7 Mei 2015 http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47937, sampai hari ini tidak ada pihak Danamon yang menghubungi saya.

XL Axiata
Pulsa XL Ku Hilang Tanpa Jejak
Jumat, 22 Mei 2015 | 09:45 WIB

Modus pencurian pulsa yang marak terjadi akhirnya saya alami. Baru saja saya mengaktifkan kartu XL dengan nomor 087884320*** sekitar pagi hari. Saya ikuti langkah pengaktifan kartu.

First Media
re: First Media Telah Mendebet Kartu Kredit Saya Seenaknya
Jumat, 22 Mei 2015 | 08:42 WIB

Pihak First Media (melalui: ibu Hartati Swayta Purba, tim korespondensi) telah menanggapi keluhan saya yang pernah saya posting sebanyak 2x melalui kompas.com: http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47946 & http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48004.





KIRIM SURAT ANDA

Silakan kirim surat Anda melalui form di bawah ini. Mengingat banyaknya surat yang masuk, redaksi mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Semua field harus diisi!.

Nama Lengkap
Alamat lengkap
Kota
No Telp/HP
Alamat Email
Scan KTP/ Kartu Identitas Lain (max-size: 30 KB)
Judul Pengaduan
Yang diadukan