Sabtu, 30 Agustus 2014


Index Surat Pembaca


Acer Indonesia
Klarifikasi Penerimaan Laptop Acer Unit Baru
Sabtu, 30 Agustus 2014 | 22:32 WIB

Pada tanggal 10 Agustus 2014 saya menulis di kolom surat pembaca http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/44821. Sehari setelah tulisan tersebut dimuat, pihak Call Center Acer Peduli bertindak sangat responsif dengan langsung menghubungi dan mengirimkan e-mail kepada saya demikian penyelesaian masalah yang ada akan ditindak lanjutin ke pihak manajemen.

BANK MANDIRI
Kartu Kredit Tidak Pernah Datang, Tagihan Selalu Tepat Waktu
Sabtu, 30 Agustus 2014 | 16:40 WIB

Saya sudah lama menjadi nasabah setia Mandiri, dan sekarang semua transaksi perbankan saya percayakan pada Mandiri. Tapi, sekarang pelayanan Mandiri sangat mengecewakan dan mulai merasa tidak nyaman. Satu bulan lalu saya kehilangan kartu kredit Mandiri saya.

Auto 2000
Kecewa Auto2000 Padang Cabang Khatib Sulaiman
Sabtu, 30 Agustus 2014 | 08:22 WIB

Saya adalah konsumen Auto 2000. Bulan kemaren saya membeli 1 unit all new Toyota Yaris. Sales eksekutif/marketing nya menawarkan bonus asesoris mobil berupa kaca fil v-kool, sarung jok, karpet dasar.

Elevenia
Layanan Elevenia
Jumat, 29 Agustus 2014 | 21:18 WIB

Pada tanggal 19 Agustus saya melakukan pemesanan voucher MAP promo di elevenia. Saya mengetahui promo ini berdasarkan SMS yang saya terima, setelah saya melakukan transaksi voucher MAP tersebut, pada tanggal 20 Agustus saya melihat bahwa status order saya adalah "dalam pengiriman".

Lion AIr
Lion Air Sangat Mengecewakan
Jumat, 29 Agustus 2014 | 21:16 WIB

Tulisan di bawah ini adalah berisi komplain saya atas pelayanan Lion Air yang sangat mengecewakan, dan saya harapkan ada tindak lanjut dari Lion Air untuk memperbaiki pelayanannya agar lebih baik kronologi: - 12 Agustus 2014: Saya membeli tiket Lion Air untuk orang tua saya atas nama Ramena Samosir, penerbangan JT 340 Jakarta-Palembang 17 Agustus 2014, berangkat 6:25, tiba 7:30.

mizanstore.com
Mempertanyakan Kejelasan Kabar Pesanan Buku di Mizanstore.com
Jumat, 29 Agustus 2014 | 19:57 WIB

Saya mau menanyakan kejelasan nasib pesanan buku saya dg kode invoice 14061900001, tertanggal 19 Juni 2014 di mizanstore.com. Sehari setelah pemesanan tersebut (sesudah saya mentransfer biaya pesanan) tertanggal 20 Juni 2014, saya sudah mengonfirmasi pembayaran saya di website mizanstore.com dan dinyatakan berhasil.

Fave Hotel MEX
Hati-hati dengan Fave Hotel MEX di Surabaya!
Jumat, 29 Agustus 2014 | 14:56 WIB

Saya melakukan pemesanan hotel di Fave hotel MEX Surabaya, Jl. Pregolan 1-5, di seberang BON café untuk menginap tertanggal Rabu 27 Agustus 2014. Sewaktu melakukan booking satu hari sebelumnya, saya memesan kamar non-smoking dan ketika check in pukul 14.30 di tanggal 27 Agustus, saya mendapatkan kamar di lantai 6 yang free smoking, menurut pihak hotel.

Taksi Express
Taksi Express Group Sangat Mengecewakan
Jumat, 29 Agustus 2014 | 14:36 WIB

Baru kali ini saya mengalami kejadian yang sangat mengecewakan dengan taksi, dan ini adalah dengan taksi Express. Kejadian di hari Selasa tanggal 26 Agustus sekitar pukul 20.30, saya memesan taksi tujuan airport terminal 1 untuk jam 05.20 keesokan harinya (27 Agustus).

Bank Mega
Permintaan PIN Kartu Kredit
Jumat, 29 Agustus 2014 | 14:26 WIB

Saya sudah bosan menanyakan pin kartu kredit dari Bank Mega. Padahal saya pemegang Mega visa dan Mega Carefour. Kartu sudah di tangan saat verifikasi data. Saya minta untuk dikirimkan kode pin.

Bank Danamon
Kartu Kredit Danamon
Jumat, 29 Agustus 2014 | 14:23 WIB

Saya bernama Annelly. Pada tanggal kira-kira 13 Agustus, saya dapat kabar bahwa pengajuan kartu kredit saya sudah jadi. Lalu saya telepon lagi tanggal 15 Agustus. Disana diberitahukan bahwa kartu saya gagal kirim. Dan dikirim kembali tanggal 15. Tunggu 10 hari masa kerja sampai hari ini tanggal 29/8.



KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.