Minggu, 23 November 2014


Index Surat Pembaca


Sony Mobile Indonesia
Service Center Sony Mengecewakan
Sabtu, 22 November 2014 | 13:58 WIB

Tanggal 2 November 2014, saya membawa Sony Xperia ZL ke service centre Sony Mobile Senayan City dengan keluhan handset tidak bisa menyala dan tidak bisa di-charge dan dijanjikan akan selesai 19 hari. RO: JKT-SP-180316. Tetapi sampai sekarang hp saya belum selesai dan tak tahu nasibnya. Setiap saya telpon selalu disuruh tunggu.

Bank Bukopin
Pengiriman Kartu Kredit Bukopin Lambat
Sabtu, 22 November 2014 | 10:44 WIB

Saya mengungkapkan kekecewaan pada kartu kredit Bukopin dikarenakan pengiriman kartunya yang lambat sekali. Saya mendapat kabar bahwa permohonan kartu saya sudah disetujui/diterima bulan September 2014. Namun hingga saat ini kartu belum juga saya terima.

Bank Mandiri
Pin Kartu Kredit Mandiri Tak Kunjung Datang
Sabtu, 22 November 2014 | 10:16 WIB

Sesuai dengan peraturan Bank Indonesia, tehitung 1 Januari 2015 penggunaan kartu kredit di mesin EDC harus menggunakan pin. Sampai saat ini saya sudah 5x mengajukan pin kartu kredit. Namun tidak ada satu pun yang datang.

TRC Salatiga
Ketidakjelasan Jersey Costum TRC Salatiga
Jumat, 21 November 2014 | 21:19 WIB

Tanggal 05 November saya melakukan teransaksi pembelian 1buah jersey costum TRC, dimana sehari sebelumnya via BBM (333C8173 an. Jersey Costum TRC) telah membicaraknan dahulu mengenai model dan harga.

Bank CIMB Niaga
Penyalahgunaan Kartu Kredit a/n. Ernawati Oleh Pihak Lain
Jumat, 21 November 2014 | 17:58 WIB

Pada Oktober 2014 saya mendapat pemberitahuan melalui telepon dari call center Bank CIMB Niaga bahwa kartu kredit saya ( Ernawati ) telah disalahgunakan oleh pihak orang lain. Sayapun terkejut, bagaimana mungkin hal itu terjadi?

Bank Cimb Niaga
Pemberian Kartu Platinum Yang Mubazir
Jumat, 21 November 2014 | 15:26 WIB

Saya adalah pemegang kartu kredit bank CIMB Niaga sejak tahun 2006, no cc 5481 1702 0546 xxxx. Selama ini saya adalah nasabah yang baik, tidak pernah terlambat maupun macet dalam pembayarannya.

Telkomsel
Layanan Telkomsel Memang Paling Lemot
Jumat, 21 November 2014 | 13:16 WIB

Melanjuti keluhan saya atas layanan Telkomsel yang pernah dimuat di surat pembaca Kompas di http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/45622 tanggal 15 Oktober 2014 lalu. Setelah surat pembaca tersebut dimuat saya sempat dikonfirmasi oleh pihak Telkomsel yang katanya akan menyelesaikan permasalah ini.

Sony Mobile Indonesia
Kecewa Pelayanan Purna Jual Sony Xperia Yogyakarta
Jumat, 21 November 2014 | 02:03 WIB

Saya telah menjadi pengguna setia Sony Xperia yang saat ini merasa kecewa dengan pelayanan purna jual Sony Xperia di Yogyakarta. Tanggal 9 Oktober 2014, saya membawa handphone saya Sony Xperia ZR yang bermasalah pada tombol power ke service center Sony di Yogyakarta.

Telkom
Terima Kasih Telkom BSD, Saya Tunggu Janjinya
Kamis, 20 November 2014 | 14:44 WIB

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas respon cepat dari pihak Telkom, terutama saya ucapkan terima kasih kepada Bpk. Helbert dari Telkom BSD City untuk kunjunganya menumui saya di toko.

Thamrin City Mall
Security Menagih Parkir di Thamrin City Mall
Kamis, 20 November 2014 | 14:18 WIB

Pada tanggal 17 November 2014 pukul 3 sore saya mendatangi Mal Thamrin City, karena saya lihat ada parkir kosong di bagian depan (depan area Bank), maka saya parkir, tetapi disebutkan oleh Security ini khusus Valet dan akan dikenakan biaya Valet.



KIRIM SURAT ANDA

Sebelum anda mengirimkan surat pembaca, kami meminta anda untuk login menggunakan Kompas ID atau silakan anda register untuk mendaftakan ke dalam Kompas ID.