Selasa, 9 Februari 2016


Index Surat Pembaca


LG
TV LG Hanya Bisa Digunakan 2 Hari
Kamis, 4 Februari 2016 | 17:11 WIB

Saya punya pengalaman pahit dalam membeli TV merk LG. Pada tanggal 15 Januari 2016, saya membeli TV LG 43 UF640T Ultra High Definition. Bodohnya saya untuk percaya bahwa produk LG adalah produk bagus.

PermataBank
Pengiriman Kartu Kredit Pengganti PermataBank Empat Kali Gagal
Kamis, 4 Februari 2016 | 16:06 WIB

Sejak pengaduan penggunaan tidak bertanggungjawab atas kartu kredit saya bulan November 2015, dan permintaan pemblokiran kartu kredit tersebut serta permintaan pengiriman kartu kredit pengganti, sudah 4 kali terjadi kegagalan pengiriman.

Asuransi Abda
Kecewa dengan Asuransi Abda
Kamis, 4 Februari 2016 | 14:58 WIB

Saya kredit mobil dengan menggunakan asuransi pihak ketiga, yaitu asuransi Abda. Dan saya mau klaim untuk asuransi mobil. Tanggal 14 Januari, saya telepon ke no 021.5471572 dengan dibantu CS.

JNE
Paket JNE Tak Kunjung Sampai dan Hilang
Kamis, 4 Februari 2016 | 14:09 WIB

No Resi saya BDOAN02741413715, saya sebagai penerima. Saya membeli sejumlah barang dari USA dengan menitip kawan saya sejumlah $489. Barang tersebut dibawa pulang oleh kawan saya yang berdomisili di Bandung dan dikirimkan ke saya menggunakan JNE dari Cabang Cileunyi Bandung pada tanggal 17-Desember-2016.

Mataharimall.com
Lamanya Refund Mataharimall.com
Kamis, 4 Februari 2016 | 14:06 WIB

Pada tanggal 16 Januari 2016 saya melakukan pembelian Powerbank di Mataharimall.com dengan ID Pesanan #C1452960722713 menggunakan cicilan Kartu Kredit mandiri. Setelah 5 hari kerja, dikarenakan tidak ada respon dari seller maka pembelian dibatalkan saya mendapatkan informasi dari call centre mataharimall.com pada tanggal 25 Januari diproses refund ke kartu Mandiri saya.

Lazada.co.id
Pesanan Dibatalkan Lazada, Refund Dana tak Kunjung Diterima
Kamis, 4 Februari 2016 | 11:46 WIB

Istri saya melakukan pemesan Funika Lemari Entertainment Cokelat Tua pada tanggal 9 Januari 2016 dengan no pesanan 317944699 senilai Rp 997.440. Karena kesalahan teknis, pesanan dibatalkan oleh Lazada pada tanggal 11 Januari 2016 dan diproses refund tanggal 12 Januari 2016.

Qoo10.co.id
Customer Service dan Secure Payment Qoo10.co.id Pelayanannya Sangat Buruk
Kamis, 4 Februari 2016 | 10:53 WIB

Pada tanggal 26 Januari 2016 saya melakukan transaksi pembelian Voucher Pertamina BBK dengan nomor order 80201373 dan 80201384. Transaksi tersbut saya lakukan dengan metode pembayaran Octopay dari CIMB Niaga, transaksi selesai dan rekening tabungan saya pun sudah terdebet.

ladaza.co.id
Lamanya Proses Refund Dana oleh Lazada (Bagian 2)
Kamis, 4 Februari 2016 | 07:59 WIB

Terkait artikel saya di suara pembaca kompas, yang berjudul "Lamanya proses refund dana oleh lazada" Ternyata sampai sekarang-pun dana saya belum dikembalikan. Kemarin saya sempat contact CS Lazada melalui live chat.

Mr Baso dan Rice Bowl
Keuangan MR Baso dan Rice bowl Tidak Koopratif
Rabu, 3 Februari 2016 | 20:48 WIB

Kepada manajemen PT. Mr Baso Indonesia, mohon diperbaiki manajemen untuk keuangan Mr baso Atau PT. RBI. Karena Pihak Keuangan Yaitu Ibu Putri dan Ibu Gandesh dari pagi ditelepon di no 021-5866048 dan 021-95039189. Dari pagi tidak ada yang angkat dan sudah hampir 30x kami call.

Lazada.co.id
Lazada, Tolong Kembalikan Uang Saya!
Rabu, 3 Februari 2016 | 19:54 WIB

Saya ingin menceritakan keluhan saya mengenai pengembalian dana dengan no order 386933499 senilai Rp 3,974,000 yang tak kunjung selesai deadline pengembalian dana adalah 26 Januari 2016.





KIRIM SURAT ANDA

Silakan kirim surat Anda melalui form di bawah ini. Mengingat banyaknya surat yang masuk, redaksi mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Semua field harus diisi!.

Nama Lengkap
Alamat lengkap
Kota
No Telp/HP
Alamat Email
Scan KTP/ Kartu Identitas Lain (max-size: 30 KB)
Judul Pengaduan
Yang diadukan